Política de Privacidad

Términos de usos, condiciones manejo de datos aplicación Smart Cafam.

Nuestras Políticas de Privacidad describen nuestros principios sobre la recopilación, el uso y la divulgación de la información que recopilemos sobre nuestros usuarios en relación con su uso de nuestros servicios, lo que incluye los servicios que se ofrecen a través de nuestros medios de uso tales como web, correos electrónicos y aplicaciones móviles (en adelante, denominados conjuntamente “Plataforma”) y otros servicios en línea que poseemos o controlamos. Los términos“nosotros”,“nuestro”(en todas sus formas) y “Smart Cafam” hacen referencia a TOCKALL CO., nuestra empresa con sede en BOGOTA – COLOMBIA. Al hacer uso del Servicio, usted acepta que recopilemos, utilicemos y divulguemos su información conforme se describe en esta Política de Privacidad.

Esta Política también describe los derechos de protección de datos aplicables, incluido el derecho de oponerse a parte de nuestro procesamiento.

• ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS:

Se presume que cuando un usuario accede a aplicación SMART CAFAM lo hace bajo su total responsabilidad; por lo tanto, acepta plenamente y sin reservas el contenido de los siguientes términos y condiciones de uso de la app de TOCKALL CO se reserva, en todos los sentidos, el derecho de actualizar y/o modificar en cualquier momento y de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso y los contenidos de LA APP.

• ¿QUE TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Podemos recopilar y guardar información sobre usted cuando utilice el Servicio. Utilizamos la información para satisfacer sus peticiones, ofrecer las diferentes funcionalidades con las que cuenta nuestra plataforma, mejorar la calidad del Servicio, personalizar su experiencia, realizar un seguimiento de uso, responder a las empresas a las que prestamos nuestros servicios presentes en nuestra plataforma, mostrar la publicidad pertinente, comercializar los diferentes modulos, ofrecer asistencia al cliente, enviarle mensajes, hacer copias de seguridad de nuestros sistemas, optimizar las funciones de recuperación de errores, mejorar la seguridad y cumplir con las obligaciones legales.

Entre la información que recopilamos se encuentran:

• Información personal: Esta información incluye su nombre, correo electrónico, ubicación, intereses, preferencias, fotos de perfil e imágenes que haya publicado en la aplicación. La recopilamos cuando usted crea una cuenta, utiliza la aplicación o se comunica con nosotros. Imagen de usuario: cargaremos su foto de perfil (imagen de usuario) en nuestros servidores de manera segura, con el fin de garantizar la privacidad y exclusividad de su cuenta esto nos ayuda a evitar suplantaciones en caso de que esto se presente. No utilizamos programas de reconocimiento de imágenes con fines biométricos de este perfil. Usted puede solicitar que se elimine su cuenta temporal o de manera definitiva consulte nuestras políticas acerca de este requerimiento.
• Información no personal: Esta información incluye datos agregados o anónimos que no lo identifican personalmente. La recopilamos automáticamente cuando utiliza la aplicación, como el tipo de dispositivo que utiliza, las páginas que visita, las acciones que realiza, la fecha y hora de su actividad, y el idioma de su dispositivo.
• Datos que usted nos proporciona: Recopilamos los datos que usted nos proporciona cuando crea una cuenta, lo que incluye nombre completo, dirección de correo electrónico, rango de edad, sexo, gustos, afinidad sexual, la ciudad en la que creó su cuenta y, si corresponde, y otros datos, si es que crea una cuenta con credenciales de inicio de sesión de terceros (consulte “Datos recibidos de terceros” más adelante). Usted podrá modificar en cualquier momento parte de la información asociada a su cuenta u ocultar su vista a terceros. Si cree que alguien ha creado una cuenta no autorizada que le describe a usted o que incluye su imagen, puede solicitar su eliminación informándonos a través de nuestro servicio Suplantación de cuenta en nuestra app móvil.
• También podemos recopilar otros datos que nos proporcione al utilizar nuestros Servicios , incluidas las imágenes que usted suba, los mensajes que envíe a través del App, las búsquedas, los me gusta, los seguimientos, las inscripciones a espacios de terceros, los comentarios, las respuestas a encuestas, la información demográfica y cualquier otro dato que nos proporcione voluntariamente dentro de nuestras plataformas.

Datos recopilados automáticamente cuando usted usa nuestros Servicios en nuestra plataforma.

Si opta por compartir su ubicación con nosotros, recibimos automáticamente datos sobre su ubicación exacta o aproximada (Ejemplo: coordenadas de latitud- longitud) cada vez que utiliza los Servicios de la seccion “cerca” o para obtener información del lugar en se encuentra o visita (Si usted se encuentra en un lugar customizado en nuestra aplicacion móvil, esta activa por geolocalización el perfil del marca en su dispostivo movil. Ejemplo : Su llegada a un aeropuerto.). Si opta por tener una ubicación en segundo plano en nuestra App, recopilaremos datos sobre su ubicación cuando no esté usando la App y cuando el App esté cerrada (según lo permita la configuración de su dispositivo). Con el fin de enviar sugerencias de sus sitios de interes durante sus desplazamientos, o alguna notificacion eventual de uno de los servicios de su interes almacenados en la sección “Guardados”

También recopilamos datos adicionales sobre usted cuando usa otras nuestras funciones. Por ejemplo: Datos sobre cómo interactúa con los lugares, marcas y la navegación en nuestros entornos 3D, palabras de búsqueda, las vistas de página en la inserción de sitios de terceros, la fecha y la hora de las interacciones, el tiempo que ha invertido en cada publicación o las publicaciones que realiza; información del dispositivo, lo que incluye modelo de hardware, sistema operativo y versión, el identificador único y los datos del dispositivo, entre ellos identificadores de dispositivo, dirección IP, datos del sensor, tipo de navegador, idioma y red inalámbrica, nombre del dispositivo móvil, tipos de aplicaciones móviles instaladas; y datos de cookies, píxeles y otras tecnologías, como el ID de cookies, el ID de publicidad u otro ID de publicidad único, balizas web y almacenamiento local. Usted puede controlar ciertos tipos de cookies a través de la configuración de su navegador u otras herramientas. Si desea más información, puede revisar mas adelante nuestra Política de cookies.

Datos recibidos de terceros Podemos recibir datos sobre usted de terceros, entre ellos: nuestros Clientes empresariales (Ejemplo: clientes comerciales de nuestros productos que adquieren espacios virtuales en nuestra City App; terceros que nos prestan servicios como aplicaciones y sitios web no afiliados, ofrecidos por nuestros socios comerciales, incluidos aquellos de los que obtenemos la licencia)

• ¿CÓMO USAMOS ESTA INFORMACIÓN?

Para operar, mantener y mejorar nuestros productos Usamos sus datos para operar y mantener los productos y Servicios que ofrecemos a nuestros usuarios, clientes y nuestro negocio, pero también para comprenderlo mejor a usted como usuario y personalizar los servicios que le ofrecemos. Para poder hacerlo, cuando usted descarga más de una App de nuestras empresas, es posible que nosotros combinemos los datos sobre usted que obtenemos en cada App. Con el fin de ofrecer una unica experiencia sobre todo en nuestros entornos 3D y mantener los rasgos de “personalidad” de su avatar.

Algunas características y funcionalidades de nuestra app y/o Navegadores exigen que nos proporcione su ubicación. Si tiene los servicios de ubicación activados, cada vez que use nuestra App en su dispositivo móvil, nosotros recopilamos y usamos sus coordenadas geográficas (Ejemplo; latitud y longitud) para adaptar nuestros productos y servicios a su ubicación actual. Solo procesaremos su ubicación con su permiso expreso y tácito. Si tiene activada la ubicación en segundo plano persistente, obtendremos la ubicación de su dispositivo incluso cuando no esté usando el App. Jamás compartiremos su ubicación con otros, excepto con su consentimiento o conforme lo permita esta Política de privacidad.

Utilizamos varias tecnologías para determinar su ubicación precisa y/o aproximada, entre ellas los servicios de ubicación de su sistema operativo o navegador, los datos del sensor de su dispositivo (p. ej., magnetómetro, barómetro, giroscopios, acelerómetros, brújulas, datos Bluetooth, datos de balizas, puntos de acceso a Wi-Fi, datos de GPS y datos de torres de telefonía celular), y otros datos que pueden ayudarnos a comprender su ubicación precisa. Estos datos e información es utilizada con mayor frecuencia en nuestro módulo de geoposicionamiento indoor “Como llegar” que busca determinar su posición exacta para llevarlo a un lugar especifico (Ejemplo: El Couter de una aerolinea en dentro de un aeropuerto)

Si ha optado por compartir su ubicación en segundo plano con nosotros en SMART CAFAM, podrá retirar su permiso en cualquier momento ingresando en la configuración de su dispositivo y desactivando el uso compartido en segundo plano.

También utilizamos sus datos para mejorar, llevar a cabo investigaciones, mejorar nuestros desarrollos, realizar análisis, desarrollar y ofrecer nuevos productos y servicios, y para inferir ciertos detalles sobre usted, lo que incluye detalles sobre usted, sus intereses, gustos con el fin de ofrecerle un mejor servicio y una mejor experiencia de usuario a si haga uso de dispositivos separados (p. ej., teléfonos móviles, tabletas). (Por ejemplo, podemos personalizar los Servicios dentro de nuestros entornos 3D sugeriendole un lugar o un nuevo amigo). (Otro ejemplo; usamos sus datos con el fin de que nos ayude a trazar un mapa con ubicaciones de lugares alrededor o nuevos lugares customizados en su ciudad, o ayudarle a descubrir la creacion de un nuevo entorno 3D para que su avatar tenga una inmersión en él). (Por ejemplo, nosotros podemos usar señales del dispositivo para determinar que un dispositivo en particular está dentro de un lugar determinado. Y asi activar funciones propias del lugar como el pago de un ticket de parking).

TockAll y no comercializa ni venden los datos recopilados por los usuarios.

3. COMO SE COMPARTE ESTA INFORMACION?

Tu información se comparte de la siguiente manera:

Con otras personas que te comunicas y/o compartes información, Con marcas y empresas en “

• Contenido publico ZONA:

La información que usted publica en nuestra línea ZONA está destinada a uso público de todo usuario que se encuentre junto con usted en la misma zona periférica de acuerdo a nuestro algoritmo de posicionamiento y georreferenciación , y todo el material que usted incluya, ubicaciones que usted comparta, post, fotos, vídeos, opiniones, eventos, selección o lista de seguidores, y seguidos, y perfil o datos de cuenta se entiende expuesta a la comunidad de la zona.

Podemos mostrar esta información en la plataforma, compartirla con otras empresas y distribuirla a un público más amplio a través de sitios y servicios de terceros.

• Contenido publico Mis Seguidores: La información que usted publica en nuestra línea SEGUIDORES está destinada a un uso “más privado” destinado por usted en su lista de SEGUIDORES todo el material que usted, incluya, post, fotos, vídeos, opiniones, eventos, selección o lista de seguidores, y seguidos, y perfil o datos de cuenta. Podemos mostrar esta información en la plataforma, compartirla con otras empresas y distribuirla a un público más amplio a través de sitios y servicios de terceros.
• Recopilamos y compartimos información acerca del contenido, las comunicaciones y otros datos que proporcionas cuando usas nuestra plataforma. Por ejemplo, cuando haces a través de una publicación estas pueden incluir información del contenido, o sobre él, que proporcionas (como los metadatos), por ejemplo, la ubicación de una foto o la fecha de creación de un archivo. Nuestros algoritmos podrían tratar el contenido y las comunicaciones que tú y otras personas proporcionan para analizar el contexto y lo que incluyen en relación con los propósitos que se consideren ilegales o que violen principios y reglas morales.
• Servicios de Comunicaciones: Cuando usted se registra en “SMART CAFAM” o utiliza determinadas funciones, le podremos incluir para recibir correos electrónicos de, otras empresas a quienes les prestamos nuestro servicios de Conexión de Lugares y del propio “SMART CAFAM”. No puede renunciar a recibir determinados avisos administrativos, legales o sobre transacciones con “SMART CAFAM”. Por ejemplo, si hace alguna operacion de reserva de un producto con alguno de nuestros proveedores de servicio a través de nuestra Plataforma, podemos enviarle mensajes sobre su reserva utilizando la información de contacto que nos proporcionó, lo que incluye el envío de mensajes de texto SMS a su teléfono. También podemos hacer un seguimiento de sus acciones como respuesta a las peticiones que usted realice desde nuestra plataforma, como, p. ej, si eliminó, abrió o reenvió dichos mensajes. Si comparte mensajes con otros a través de la plataforma, podemos almacenarlos para procesarlos y hacerlos llegar, para permitirle gestionarlos, y podemos revisarlos y revelarlos en relación con investigaciones relativas a la operación y uso. No podemos entregar mensajes que consideremos censurables, como correo basura o solicitudes de intercambio de comentarios a cambio de compensación. Si usted envía o recibe mensajes a través del Servicio por vía de mensajes de texto SMS, podemos registrar números de teléfono, compañías telefónicas, y la fecha y la hora en las que los mensajes fueron procesados. Las compañías telefónicas pueden cobrar a los destinatarios los mensajes de texto que reciben. También podemos almacenar información que usted nos proporcione a través de comunicaciones, lo que incluye llamadas telefónicas, cartas, correos electrónicos y otros mensajes electrónicos, o en persona.
  Si usted es Representante y/o Administrador de una Empresa o negocio local, registrada en “SMART CAFAM”, lo que incluye a usuarios de “SMART CAFAM” EMPRESAS Y GRANDES SUPERFICIES., podemos contactar con usted por teléfono o correo electrónico utilizando la información de contacto que nos proporcione, que haga pública o que tenga registrada para su empresa.
• Actividad: Podemos almacenar información sobre el uso que usted hace de la plataforma, como su actividad de búsqueda, los perfiles, las páginas, la fecha y la hora de la visita, las empresas con las que interactua, los lugares, espacios y secciones internas de las grandes superficies o lugares con las que interactua en nuestro categorizador de lugares. Asimismo, nuestros servidores también pueden almacenar la información que su ordenador o dispositivo móvil nos facilita en relación con el uso que usted hace de la plataforma, como el tipo de navegador que utiliza, el tipo de ordenador o de dispositivo móvil, el idioma utilizado por su navegador, la dirección IP, el operador de telefonía, el número de teléfono, el identificador único de dispositivo, el identificador publicitario, la localización (incluidas la geolocalización, la localización por antenas y la localización por GPS y nuestro algoritmo propio de posicionamiento outdoor e indoor y/o a traves de plazas WIFI asociadas a nuestras marcas suscriptoras de un “Site” o lugar virtual en “SMART CAFAM” que tengan zonas WIFI ), y las URL solicitadas y referidas. Usted puede impedirnos utilizar ciertos datos de localización a través de su dispositivo o buscador, inhabilitando, por ejemplo, los “Servicios de localización” de la aplicación en la configuración de privacidad y/o negando el permiso atraves de Tracking Transparency en dispositivos iOS, esto posiblemente afectará algunas de las funciones de la plataforma para nuestra Seccion ZONA y CERCA limitando algunos atributos en la conexión del lugar que visitas.
• Datos con Empresas Suscriptoras. TOCKALL CO tiene contratos de suscripcion y SaaS( Software como servicio) con Marcas, Empresas y Grandes Superficies quienes hacen uso de la plataforma empresarial “SMART CAFAM” , ellos reciben alguna información estándar de nuestros usuarios, usted sera avisado cuando visite o haga uso del site o lugar privado de esta marca, usted debe aceptar los terminos de usos, politicas de tratamiento de datos y politicas de privacidad de la Marca Suscriptora que hace uso de nuestra plataforma. TOCKALL CO / “SMART CAFAM” no se hace responsable por el tratamiento de estas politicas dado que se considera un espacio y servicio de un tercero.
• Anunciantes y Publicidad basada en intereses. A través de nuestros Servicios , tanto nosotros como algunos terceros (entre ellos nuestros clientes, o socios comerciales) podemos recopilar y compartir información sobre sus actividades en línea para proporcionarle publicidad sobre productos y servicios que se adaptan a sus intereses, preferencias o gustos. Es posible que vea nuestros anuncios en otros sitios web o servicios que prestamos a terceros con nuestro entorno digital y en aplicaciones móviles porque usamos servicios publicitarios de terceros. A través de estos servicios publicitarios, podemos dirigir nuestros mensajes a los usuarios teniendo en cuenta los datos demográficos, los intereses inferidos de los usuarios y el contexto de navegación. Estos servicios realizan un seguimiento de las actividades en línea de los usuarios en el tiempo y a través de múltiples servicios en línea recopilando información a través de medios automatizados, entre los que se incluyen el uso de cookies, registros de servidores web, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías similares. Los servicios publicitarios utilizan esta información para mostrar anuncios que pueden adaptarse a los intereses de los usuarios. La información que los servicios publicitarios pueden recopilar incluye datos sobre las visitas de los usuarios a nuestros servicios y productos. Esta recopilación de datos tiene lugar tanto en nuestra app como en los entornos web de terceros. Este nos ayuda a llevar un seguimiento de la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing.
• Análisis de terceros En nuestros Productos y servicios, utilizamos servicios de análisis de terceros, entre ellos los de Google Analytics. Los proveedores de servicios que administran estos servicios de análisis usan cookies y otras tecnologías automatizadas para recopilar datos (entre ellos direcciones IP y otros identificadores de dispositivos) para evaluar, por ejemplo, el uso de nuestros Servicios y diagnosticar problemas técnicos. Si desea más información sobre Google Analytics,consulte https://www.google.com/policies/privacy/partners/
• Politicas con terceros. Puede que terceros reciban información acerca de usted de la siguiente forma: a Nosotros podemos permitir en algunos casos a terceros el uso de nuestra plataforma con el fin de recopilar el mismo tipo de información y con la misma finalidad con que lo hace “SMART CAFAM” (Conectar lugares con personas y realizar algunas transacciones digitales).
• Estos terceros pueden asociar la información que recopilan a otra información que tienen de usted procedente de otras fuentes. No tenemos necesariamente acceso a las Cookies que utilizan ni podemos controlarlas, aunque puede que usted sea capaz de excluir algunas de sus prácticas visitando limitandolas en sus navegadores.
  Tenga en cuenta que no aceptar no impide que se le sigan mostrando anuncios. Además, podemos compartir con terceros información identificable no personal de usted o sobre usted, como datos generales de localización de usuarios en una ciudad o barrio, pero no exclusivamente su geoposición. En los entornos 3D usted puede visitar una zona con su avatar virtual y alli encontrar publicidad, estos servicios son entregados a Proveedores de servicios quienes pueden ofrecer estos servicios basados en los datos de uso de los entornos y no exclusivamente sobre usted. Usted puede limitar que compartamos parte de esta información a través de la configuración de su dispositivo móvil o navegador.
• Proveedores de servicios: TOCKALL no se hace responsable por los servicios prestados por terceros registrados en nuestra plataforma tales como Marcas, Empresas suscriptoras, Grandes Superficies etc Ej: reservas, compra de un producto, entrega de comida a domicilio. Calidad de conexión en una red WIFI, calidad de un servicio, apoyo técnico o atención al cliente de terceros, chatbots de terceros, funciones de seguimiento e información, procesamiento de pagos, entre otras funciones.Es posible que compartamos información de usted o sobre usted con estos terceros proveedores con objeto de que puedan realizar sus servicios o llevar a cabo sus solicitudes. Es posible que estos terceros proveedores compartan información con nosotros que hayan obtenido de usted o sobre usted en relación con la prestación de sus servicios o la compleción de las solicitudes de usted. Los terceros proveedores también pueden compartir esta información con sus empresas subsidiarias, sus sociedades conjuntas u otras empresas bajo su control común. En dichos casos, tenga en cuenta que la información que proporciona se entrega a los terceros, Revise las Polticas de Privacidad de estas marcas, asi hagan uso de nuestro portafolio de marcas Suscriptoras es de su interes observar al detalle las Politicas de Privacidad y uso de sus datos personales, estas se activaran cuando se encuentren geograficamente en el “ Espacio virtual” o cuando los añadas a la sección “Guardados” para las empresas que han adquirido los servicios de nuestra plataforma.
• Información segmentada y agregada: Podemos compartir información agregada de los usuario con terceros como empresas de publicidad y distribuidores de contenidos. Por ejemplo, podemos divulgar el número de usuarios que han visto sus anuncios o que los han seleccionado.
• Transferencias comerciales: Podemos compartir información de usted o sobre usted con nuestra empresa matriz, nuestras subsidiarias, empresas conjuntas u otras empresas bajo un control común, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de Privacidad. Si otra empresa adquiere TOCKALL CO, todos sus activos, o sustancialmente todos sus activos, esa empresa poseerá la misma información y asumirá los derechos y obligaciones con respecto a esa información tal como se describe en esta Política de Privacidad.
• Empresas, marcas y Grandes superficies en “SMART CAFAM”: Nosotros podemos compartir información de usted o sobre usted y sus dispositivos, así como el uso que usted hace de nuestros Servicios. Tenga en cuenta que las empresas pueden ver su Contenido Público en el modulo ZONA (como se define arriba en la Sección 1(b)) y recibir información sobre sus transacciones con ellas, independientemente de su configuración.
• Investigaciones por cuenta propia y de terceros: Podemos investigar y divulgar información de usted o sobre usted si creemos de buena fe que dicha investigación o divulgación (a) es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso legal y las instrucciones y órdenes de aplicación de la ley, como una orden de registro, citación, estatuto, procedimiento judicial u otro proceso legal que recibamos; (b) es útil para prevenir, investigar o identificar un posible delito en relación con el Servicio, o (c) protege nuestros derechos, reputación, propiedad o la de nuestros usuarios, afiliados o el público, como divulgaciones en relación con nuestro programa de Alertas a los Consumidores. Si comunica una queja o reclamación sobre el contenido a través del Servicio, podemos compartir el tema de su queja con quien haya contribuido con ese contenido para darle la oportunidad de responder.
• Enlaces: El Servicio puede contener enlaces a servicios de terceros que no sean filiales. A excepción de los casos que aquí se estipulan, no compartimos información personal con ellas y no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le sugerimos que lea las políticas de privacidad que aparecen o que se aplican a todos los servicios de terceros.
• Registro Google y/o Apple ID : Si se registra en “SMART CAFAM” utilizando su cuenta de Google y/o Apple ID vincula su cuenta de “SMART CAFAM” a su cuenta con el servicio de un tercero como Google y Apple, podemos recibir información sobre usted de dicho servicio de terceros. Podemos usar esta información para ayudarle a crear una cuenta con nosotros. Tenga en cuenta que esas empresas pueden recopilar información sobre usted, como la dirección de IP de su dispositivo. Sus interacciones con estos y otros terceros se rigen por las políticas de privacidad de dichos terceros.

4.POLITICA DE COOKIES

Nosotros, y terceros empresa y marcas con quienes nos asociamos, podemos usar cookies, balizas web, etiquetas, scripts, objetos compartidos localmente como HTML5 y Flash (a veces llamados “flash cookies”), identificadores de publicidad (incluidos identificadores móviles como el IDFA de Apple y el ID de publicidad de Google) y tecnología similar en relación con el uso que usted hace del Servicio y de sitios web y aplicaciones móviles de terceros (“Cookies”). Las Cookies pueden tener identificadores únicos y residir, entre otros lugares, en su ordenador o dispositivo móvil, en correos electrónicos que le enviemos y en nuestras páginas web. Las Cookies pueden transmitir información sobre usted y sobre el uso que hace del Servicio, como el tipo de navegador, las preferencias de búsqueda, la dirección IP, los datos relativos a publicidad que se le hayan mostrado o que usted haya seleccionado, y la fecha y hora de su uso. Las cookies pueden ser permanentes o almacenarse únicamente durante una sesión determinada. Los fines para los que utilizamos Cookies en el Servicio incluyen:

Objetivo Explicación de Procesos Concebido para que el Servicio funcione del modo que usted espera. Por ejemplo, nosotros utilizamos una Cookie que nos dice si usted ya se ha registrado para obtener una cuenta. Autenticación, seguridad y cumplimiento Sirven para evitar el fraude, proteger sus datos contra terceros no autorizados y para cumplir los requisitos legales. Por ejemplo, nosotros utilizamos las Cookies para saber si usted está registrado.

Preferencias

Sirven para recordar información sobre cómo prefiere usted que el Servicio funcione y aparezca. Por ejemplo, nosotros utilizamos una Cookie que nos dice si usted no desea que utilicemos sus datos de geolocalización de teléfono.

Notificaciones

Sirven para permitir o impedir las notificaciones de información o de opciones que pensamos que pueden mejorar el uso que usted hace del Servicio. Por ejemplo, nosotros utilizamos una Cookie que nos impide mostrarle la notificación de registro si usted ya la ha visto.

Publicidad

Sirve para hacer que la publicidad sea más útil para los usuarios y más valiosa para los anunciantes. Por ejemplo, podemos utilizar Cookies para mostrarle anuncios basados en sus intereses, por ejemplo, anuncios que se le muestran en base a las visitas que realiza, o para informarnos si usted ha hecho clic recientemente en un anuncio.

Informes analíticos

Nos permiten entender cómo utilizan el Servicio los visitantes. Por ejemplo, utilizamos una Cookie que nos informa acerca de cómo nuestras sugerencias de búsqueda concuerdan con su interacción con la página de búsqueda.

Gestión de cookies: Usted podrá desactivar algunas Cookies (aunque no todas) en los ajustes de su navegador o dispositivo; sin embargo, esto podría afectar a la funcionalidad del Servicio. El método para desactivar las Cookies puede variar en función del dispositivo y navegador, aunque generalmente se encuentra en las preferencias o en las opciones de seguridad. Por ejemplo, los dispositivos iOS y Android tienen configuraciones diseñadas para limitar ciertas formas de seguimiento de anuncios. Para las cookies de Flash, puede administrar la configuración de privacidad . Tenga en cuenta que cambiar cualquiera de estas configuraciones no impide que se le sigan mostrando anuncios.

5.CONTROL DE SUS DATOS PERSONALES

Si usted incluye información personal en su contenido público otros usuarios podrían identificarle o asociarle a su cuenta de usuario. Este riesgo de ser identificado personalmente se puede reducir usando la plataforma con un seudónimo; aunque, al hacerlo, podría restar credibilidad. Los usuarios pueden usar “SMART CAFAM” BUSCADOR ZONAS para Encontrar Amigos y establecer relación con gente desconocida dentro de su zona, o realizando búsquedas por sus nombres, seudonimo, o direcciones de correo electrónico. Sin embargo usted puede ajustar la configuración de esta funcion. Tenga en cuenta que los mensajes que envíe o reciba usando el Servicio son solo privados en la medida en que usted y la persona con la que se comunique los mantengan como privados. Por ejemplo, si usted envía un mensaje a otro usuario, dicho usuario puede optar por hacerlo público. De igual modo, “SMART CAFAM” puede acceder a dichos mensajes, y divulgarlos, durante las investigaciones relacionadas con el uso del Servicio.

5.2.USO DE LOS SERVICIOS PRESTADOS

Los servicios cambian con frecuencia, y de su forma y funcionalidad pueden cambiar sin previo aviso. TOCKALL se reserva el derecho a establecer límites sobre y relacionado con el uso de los servicios a su entera discreción en cualquier momento con o sin previo aviso.

También puede imponer límites a ciertos servicios o aspectos de esos servicios o restringir su acceso a la totalidad o parte de los Servicios sin previo aviso ni responsabilidad.

Podemos cambiar, suspender o interrumpir cualquiera o todos los Servicios en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier producto, característica,base de datos o contenido (como se define más adelante). TOCKALL también puede terminar o suspender cuentas (según se define a continuación), en cualquier momento, a nuestra discreción.

TOCKALL –”SMART CAFAM” es una plataforma en constante evolución. Con los nuevos productos, servicios y funciones cambiando todo el tiempo, necesitamos flexibilidad para hacer cambios, imponer límites, y en ocasiones suspender o terminar ciertas cuentas. También podemos dar por terminada o suspender cualquier cuenta encualquier momento. Esto lo haremos unicamente cuando tenemos una razon, como se indica en estas Condiciones de servicio, nuestra Política de Privacidad y nuestros Lineamientos de la comunidad Limitaciones de uso:

• Usted no puede, sin el permiso expreso y por escrito antes, realice cualquiera de las siguientes acciones al acceder o utilizar los Servicios:manipular o utilizar áreas no públicas de los Servicios, o los sistemas informáticos o de entrega de TOCKALLy/o sus proveedores de servicio
• escanear o probar cualquier sistema o red (en particular para las vulnerabilidades), o cualquier otro intento de violar o burlar las medidas de seguridad o autenticación
• el acceso o buscar o intentar acceder o buscar en los Servicios por cualquier medio (automatizado o no) que no sea a través de nuestras soluciones disponibles en la actualidad, las interfaces publicadas que son proporcionados por TOCKALL (y sólo en virtud de dichos términos y condiciones)
• copiar los Servicios, y en particular copiar el contenido (como se define a continuación) de los Servicios
• utilizarlos Servicios para enviar información de la fuente-alterada, engañosa o falsa ,incluyendo ,sin limitaciones, mediante la creación de cabeceras de paquete TCP-IP o los encabezados de correo electrónico
• interferir con, o interrumpir, (o intentar hacerlo), con el acceso de cualquier suscriptor. incluyendo, el envío de un virus, spam, o sobrecargar los Servicios, o utilizar el uso de secuencias de comandos de los servicios de una manera indebida buscando afectar nuestro funcionamiento y/o servicios.
• No hagas cosas malas en “SMART CAFAM” o en contra de los valores morales y de respeto, recuerde que mucha información es de carácter público y pueden haber menores de edad usando la plataforma.
• Cumplimiento de las Normas de la comunidad:
  Usted acepta que no violará Principios de la Comunidad.
  En algunos casos tomaremos medidas preventivas. Debemos evitar que los usuarios puedan perjudicarnos a TOCKALL - “SMART CAFAM” y a los demás usuarios, o que puedan perjudicarse a sí mismos. Debemos Hacer todo lo posible para mantener el equilibrio entre la seguridad y la comunidad.
• Terminación eliminación:
• La terminación de su cuenta, o eliminación de piezas particulares de contenido NO APTO, TOCKALL hará esfuerzos razonables para hacer que dicho Contenido no sea inaccesible y cesar el uso de la misma; sin embargo, usted reconoce y acepta que:(a)Que el contenido del suscriptor eliminado puede persistir en cachés o copias de seguridad durante un período de tiempo razonable y (b) puede ser que copias o referencias del contenido del suscriptor no puedan ser removidos por completo debido a copias de pantalla ,por ejemplo

Uso de Marcas

Cualquier uso de las marcas registradas en TOCKALL- “SMART CAFAM” marcas, logos, y otros activos en relación con los Servicios deberá utilizar la marca aprobado por TOCKALL y se realizará de conformidad con las Directrices de marcas en TOCKALL.

6.CONSERVACIÓN DE DATOS Y CANCELACIÓN DE CUENTA

Desactivación de la cuenta

Si desea desactivar temporalmente su cuenta de Smart Cafam, puede hacerlo siguiendo estos pasos:

• Abra la aplicación Smart Cafam.
• Acceda a su perfil.
• Seleccione "Configuración"
• Toque "Desactivar cuenta"

Siga las instrucciones en pantalla para confirmar la desactivación. Al desactivar su cuenta, su perfil y publicaciones se ocultarán a otros usuarios. Sin embargo, podrá reactivar su cuenta en cualquier momento iniciando sesión nuevamente.

Eliminación de la cuenta

Si desea eliminar permanentemente su cuenta de Smart Cafam, puede hacerlo siguiendo estos pasos:

 Abra la aplicación Smart Cafam.
 Acceda a su perfil.
 Seleccione "Configuración".
 Toque "Eliminar cuenta".

Siga las instrucciones en pantalla para confirmar la eliminación. Tenga en cuenta que la eliminación de su cuenta es irreversible. Se eliminará toda su información personal, incluyendo su perfil, publicaciones, mensajes y fotos.

Antes de eliminar su cuenta, le recomendamos que:

 Cancele cualquier suscripción que tenga activa.
 Cierre la sesión en todos los dispositivos.

Si tiene alguna pregunta sobre la desactivación o eliminación de su cuenta, puede contactarnos a través de la aplicación, por correo electrónico a [email protected], o por correo postal a la dirección indicada en la sección "Contacto" de esta política de privacidad.

Aunque nuestros relojes de actividad mantendrán en tiempo real su cuenta , retiraremos sus publicaciones de la vista y/o las disociaremos del perfil de su cuenta, aunque podremos conservar información acerca de usted para los fines autorizados de conformidad con la presente Política de Privacidad, a menos que la ley lo prohíba. Ejemplo, podremos conservar datos para evitar, investigar o identificar posibles delitos en relación con el Servicio para cumplir con las obligaciones legales. Tenga en cuenta que las empresas no pueden retirar sus publicaciones, clasificaciones o comentarios sobre el negocio al cerrar sus cuentas. Si desea eliminar sus datos de nuestro software comuníquese con nosotros mediante correo electrónico a [email protected] utilizando la referencia Eliminar datos personales.

7.MENORES

El Servicio está destinado al público en general y no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13.

Si usted conoce el caso de algún niño que nos ha proporcionado información personal sin el permiso de los padres, por favor, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 13 años ha proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del niño.

8.SEGURIDAD

Seguimos los estándares del sector aceptados generalmente para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez recibida. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o por dispositivo móvil ni los métodos de almacenamiento electrónico son seguros al 100 %. Por lo tanto,aunque nos esforzamos para usar medios comercialmente razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

9.RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Si usted cree que TOCKALL ha vulnerado esta Política de Privacidad, puede ponerseen contacto con nosotros por Internet a nuestra cuenta de servicio al cliente

[email protected] o escribiéndonos a la siguiente dirección: TockAll Colombia
Tel+57(1)8056249
+573508031278
Bogotá-Colombia.

10.MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos revisar esta Política de Privacidad cuando lo consideremos oportuno. La versión más actual de la Política de Privacidad regirá la recopilación, el uso y la divulgación por nuestra parte de la información acerca de usted . Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, lo notificaremos o publicaremos un aviso en nuestra plataforma antes de la fecha de entrada en vigor de tales cambios. Si sigue accediendo al Servicio y haciendo uso de él después de que dichos cambios hayan entrado en vigor,usted acepta la Política de Privacidad revisada.

Versión:

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